Qatch Technologies B.V. (hierna: “Qatch”) respecteert de privacy van eenieder van wie persoonsgegevens door Qatch worden verwerkt, waaronder mede begrepen die van de gebruikers van de mobiele en webapplicaties van Qatch (hierna: “het Platform”). Qatch acht de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Qatch zal uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016).
Qatch verwerkt persoonsgegevens indien en voor zover dat nodig is om aan een wettelijk voorschrift of gerechtelijk bevel te voldoen, alsook op basis van de volgende drie wettelijke grondslagen:
Van deze grondslag is sprake wanneer u als partner of consument van het Platform gebruik maakt, zich daarvoor registreert of als partner een offerte bij Qatch aanvraagt. In het kader van deze wettelijke grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens, verwerkt Qatch uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is om uw registratieverzoek of offerteaanvraag in behandeling te nemen respectievelijk ter uitvoering van de met u gesloten overeenkomst, waaronder mede begrepen het aan u kunnen bieden van de functionaliteiten van het Platform en het contact met u kunnen opnemen voor zover dat nodig is voor de deugdelijke uitvoering van de overeenkomst. In het kader van de met u gesloten overeenkomst kunnen persoonsgegevens gedeeld worden met derden. Dit is in de volgende situaties aan de orde:
Indien u een overeenkomst met Qatch hebt gesloten, mag Qatch u zonder voorafgaande instemming e-mailberichten, zoals nieuwsbrieven over zijn service en nieuwe functionaliteiten van het Platform toesturen. U kunt zich voor de verdere ontvangst van dergelijke berichten uitschrijven op de daartoe in de betreffende berichten aangegeven wijze. Voor in het kader van de uitvoering van overeenkomsten noodzakelijke correspondentie, kunt u zich niet afmelden.
Van deze grondslag is sprake bij onder andere de volgende verwerkingen:
In het kader van deze grondslag verwerkt Qatch uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is om de genoemde gerechtvaardigde belangen te dienen.
Van deze grondslag is sprake wanneer:
Uitsluitend daartoe geautoriseerde medewerkers van Qatch hebben toegang tot uw persoonsgegevens en uitsluitend voor zover dat nodig is ter uitvoering van de aan hen opgedragen taken. De personen die onder verantwoordelijkheid van Qatch vallen, evenals de door Qatch ingeschakelde derden, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren. Met betrekking tot de door Qatch ingeschakelde derden zal Qatch de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Zulke stappen omvatten het hanteren van een verwerkersovereenkomst met deze derden om te zorgen dat zij dezelfde of vergelijkbare technische en organisatorische maatregelen treffen als Qatch, zodat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.
U heeft het recht om Qatch te verzoeken om inzage, wissing en rectificatie van uw persoonsgegevens alsook om beperking van de u betreffende verwerking. Ook heeft u het recht om tegen de verwerking bezwaar te maken en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij Qatch een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens die Qatch verwerkt, in een computerbestand naar u of een door u genoemde organisatie te sturen.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vraagt Qatch u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers op het document), documentnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Qatch zal zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, reageren op uw verzoek.
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op de van u verkregen toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of in geval u in een ander land dan Nederland woonachtig bent, de toezichthoudende autoriteit aldaar.
Persoonsgegevens worden door Qatch slechts bewaard voor zolang dat gelet op de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, noodzakelijk is. Qatch legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico's die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.
📍 Locatiegegevens (Voorgrond en Achtergrond) Onze app verzamelt nauwkeurige locatie-informatie, waaronder locatiegegevens op de achtergrond, om essentiële functies van het Chauffeursplatform mogelijk te maken. Dit betekent dat wij uw locatie kunnen verzamelen, ook wanneer de app is gesloten of niet actief wordt gebruikt. Waarom wij locatiegegevens verzamelen Wij gebruiken locatiegegevens voor de volgende doeleinden: Het toewijzen van ritten of opdrachten aan chauffeurs Het bieden van nauwkeurige navigatie en ritregistratie Het verifiëren van afgeronde ritten Het waarborgen van de veiligheid van passagiers en chauffeurs Het berekenen van afstanden, tijden en tarieven Het verbeteren van operationele efficiëntie en systeemprestaties Wanneer locatie wordt verzameld Locatiegegevens worden verzameld: Wanneer de app geopend en actief is (voorgrond) Wanneer de app geminimaliseerd of gesloten is (achtergrond), maar alleen wanneer u bent ingelogd en de status op “Beschikbaar” staat Toestemming van de gebruiker De app vraagt expliciet om uw toestemming voordat locatiegegevens worden verzameld. U kunt ervoor kiezen deze toestemming te weigeren. Indien u de toestemming weigert, kunnen bepaalde functies van het Chauffeursplatform niet correct functioneren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door: De machtigingen in de instellingen van uw apparaat te wijzigen Uit te loggen of uw status in de app op “Offline” te zetten Delen van locatiegegevens Wij kunnen uw locatiegegevens delen met: Klanten voor het bepalen van ophaal- en afleverlocaties Operationele systemen van Qatch Technologies Derde partijen die navigatie- of kaartdiensten leveren binnen de app Wij verkopen uw persoonlijke gegevens of locatiegegevens niet aan derden. Bewaartermijn van locatiegegevens Locatiegegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor: Wettelijke of administratieve verplichtingen Ritverificatie en operationele verslaglegging Detectie van fraude of veiligheidsincidenten Alle locatiegegevens worden veilig opgeslagen en beschermd met industriestandaard beveiligingsmaatregelen.
Voor vragen over deze privacyverklaring of vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door Qatch, kunt u contact opnemen met Qatch. Qatch helpt u graag indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Qatch of indien u uw persoonsgegevens wilt wijzigen of verwijderen.
Geolocation Data: To provide transportation services, we collect your real-time location via GPS while using the 7app Platform.
Drivers and Customers: To facilitate transportation services, your name, location, and contact details may be shared between Customers and Drivers.
The information we collect from you is stored on secure servers located in the Natherlands. 7app may process your information in other countries where we or our service providers operate. By using the 7app Platform, you consent to the transfer of your information to such locations.